คลินิก ร้านเสริมสวย ช่าง หรือที่ปรึกษา
ออกแบบขอบเขตให้ตรงกับวิธีขายและวิธีทำงานจริงของธุรกิจ ไม่เพิ่มระบบเพียงเพราะทำได้
Appointment · Class · Venue Booking
ใช้แนวคิดเดียวกันได้กับคลินิก ร้านบริการ เทรนเนอร์ คลาส เวิร์กช็อป สนาม ห้องประชุม หรือสตูดิโอ แต่กติกาเรื่องเวลา คน และทรัพยากรต้องออกแบบต่างกัน
WebsiteDD เริ่มจากขอบเขตที่เล็กพอจะดูแลง่าย แล้วค่อยเพิ่มระบบแก้เนื้อหา ระบบจอง หรือขั้นตอนงาน (Workflow) เมื่อธุรกิจต้องใช้จริง

การนัดหมายมักจองเวลาให้บุคลากรหรือบริการหนึ่งรายการ ส่วนคลาสหรือพื้นที่มีจำนวนที่รับได้และใช้ทรัพยากรร่วม เช่น 12 ที่นั่งหรือ 2 สนาม การออกแบบเวลาว่างจึงควรเริ่มจากกติกาจริง ไม่ใช้ปฏิทินแบบเดียวกับทุกธุรกิจ.
Fit to business
เราแยกสิ่งที่ลูกค้าเห็นออกจากขั้นตอนงานหลังบ้าน เพื่อให้เริ่มเท่าที่จำเป็นและไม่จ่ายค่าความซับซ้อนก่อนเวลา
ออกแบบขอบเขตให้ตรงกับวิธีขายและวิธีทำงานจริงของธุรกิจ ไม่เพิ่มระบบเพียงเพราะทำได้
ออกแบบขอบเขตให้ตรงกับวิธีขายและวิธีทำงานจริงของธุรกิจ ไม่เพิ่มระบบเพียงเพราะทำได้
ออกแบบขอบเขตให้ตรงกับวิธีขายและวิธีทำงานจริงของธุรกิจ ไม่เพิ่มระบบเพียงเพราะทำได้
ออกแบบขอบเขตให้ตรงกับวิธีขายและวิธีทำงานจริงของธุรกิจ ไม่เพิ่มระบบเพียงเพราะทำได้
Typical flow
โครงด้านล่างใช้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับคุยขอบเขตงาน แต่กติกาจริงจะปรับตามธุรกิจ ไม่ใช้ขั้นตอนเดียวกันกับทุกอุตสาหกรรม
กำหนดว่าเราจองคน ห้อง สนาม คลาส หรือจำนวนที่นั่ง
เวลาเปิด เวลาพักระหว่างคิว วันปิดรับ และกติกาการเลื่อน/ยกเลิก
เก็บข้อมูลลูกค้า จำนวนคน บริการเสริม และสถานะ
ปฏิทิน/รายการหลังบ้าน การแจ้งเตือน และรายงานตามขอบเขตงาน
Start small · Grow later
วางโครงข้อมูลและ URL ให้ต่อยอดได้ แล้วเพิ่มความสามารถตามการทำงานจริงหลังเริ่มใช้งาน
Scope principle
บางธุรกิจต้องการเพียงเว็บไซต์แบรนด์ที่ดี บางธุรกิจต้องมีระบบจองหรือขั้นตอนงานตั้งแต่ต้น เราจะแยกสิ่งที่สร้างมูลค่าก่อนออกจากสิ่งที่รอได้ เพื่อให้ต้นทุนและภาระดูแลสมเหตุผล
ส่ง Requirement ให้ประเมินRelated
ถ้าโจทย์ของคุณอยู่ระหว่างหลายหมวด สามารถเริ่มจากหน้ารวมแล้วเทียบขั้นตอนงานที่ใกล้ที่สุดได้